Retours & Échanges

Chez 4MURS, nous souhaitons que votre décoration soit parfaite. Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation de votre colis

  Placez les articles intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter l'identification.

• 2.
  Choix du mode de retour

  Vous pouvez rapporter gratuitement vos articles dans l'un de nos magasins 4MURS ou nous les renvoyer par voie postale à l'adresse indiquée sur votre étiquette de retour.

• 3.
  Dépôt et expédition

  Déposez votre colis dans un point relais partenaire ou au bureau de poste le plus proche. Pensez à conserver la preuve de dépôt tamponnée jusqu'au traitement complet.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours ouvrés.